Gemeente Kapelle

In 2015 heeft ieder huishouden een nieuwe, grijze restafvalcontainer met chip en sticker
ontvangen. De huisvuilauto van de ZRD kan deze uitlezen. Elke keer als de restafvalcontainer
wordt aangeboden, wordt dit geregistreerd. Als de chip en/of sticker om de één of
andere reden ontbreekt of onleesbaar is geworden, wordt de grijze container niet geledigd.
Vanaf 2018 zijn de verzamelcontainers voorzien van een paslezer, zodat ook dit restafvalaanbod
geregistreerd wordt.

De afvalstoffenheffing 2019 bestaat uit een vast deel en een variabel deel. Het vaste deel wordt
in het voorjaar 2019 door Sabewa bij u in rekening gebracht. De afrekening van het aantal keren
dat u de container hebt aangeboden, het zogenaamde variabele deel, brengt de gemeente in
2020 in rekening. Voor het aantal lediging van de restafval container kunt u contact opnemen
met de klantenservice van de ZRD.

Wellicht komt u in aanmerking voor korting op uw afvalstoffenheffing. Klik op onderstaande link voor meer informatie.

https://www.kapelle.nl/home/korting-afvalstoffenheffing-bij-medisch-afval_44645/

Wanneer uw container kapot is dient u de volgende stappen te volgen:

1. U dient bij onze klantenservice een melding te maken van uw kapotte container. Zorg ervoor dat u het containernummer bij de hand heeft terwijl u belt. Het containernummer staat bovenop het deksel
2. De klantenservice beoordeelt of een reparatie mogelijk is of dat uw container in zijn geheel vervangen moet worden
3. Er wordt een afspraak gemaakt wanneer uw container gerepareerd/omgewisseld wordt

Wanneer uw container vermist is dient u de volgende stappen te volgen:

1. U doet aangifte bij de gemeente
2. U ontvangt van de gemeente een rapport. Dit rapport dient u door te sturen naar onze klantenservice (info AT zrd DOT nl)
3. Onze klantenservice wacht het rapport af. Wanneer dit binnen is maken zij een afspraak met u om een nieuwe container af te leveren

U kunt per keer maximaal één pakket met 12 PMD zakken bestellen.