Gemeente

Gemeente Sluis

Milieustraten

Milieustraat Sluis

0117-451023

Adres


Transportweg 17
4501 PS, Oostburg (route)

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag:

10.00-12.30 en 13.00-17.00 uur.


In juli en augustus
08.00-12.30 en 13.00-15.00 uur.



Zaterdag:
09.00-15.00 uur

Aangepaste openingstijden:

Gesloten op Nieuwjaarsdag, 1e Paasdag, 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1e Pinksterdag, 2e Pinksterdag, 1e Kerstdag, 2e Kerstdag.


Veel gestelde vragen

  1. Wat moet ik doen wanneer mijn container kapot is?

    Wanneer je container kapot is dient je de volgende stappen te volgen:

    1. Je dient bij onze klantenservice een melding te maken van de kapotte container. Zorg ervoor dat je het containernummer bij de hand heeft terwijl je belt. Het containernummer staat bovenop het deksel
    2. De klantenservice beoordeelt of een reparatie mogelijk is of dat de container in zijn geheel vervangen moet worden
    3. Er wordt een afspraak gemaakt wanneer de container gerepareerd/omgewisseld wordt



  2. Wat moet ik doen wanneer mijn container vermist is?

    Wanneer je container vermist is dien je de volgende stappen te volgen:

    1. Je doet een melding op www.verlorenofgevonden.nl
    2. Je ontvangt een bevestiging en stuurt deze door naar info@zrd.nl
    3. Onze klantenservice bekijkt het rapport en zij maken een afspraak met om een nieuwe container af te leveren
  3. Hoeveel PMD zakken kan ik per keer bestellen?

    U kunt per keer maximaal twee pakketten bestellen. Dat zijn in totaal 24 PMD zakken.